**Fecha de actualización: [Junio 2024]**

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#### 1. Objeto y Ámbito de Aplicación

**1.1** Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las ventas de productos físicos realizadas por La Vanille de Rose SL. ("el Vendedor") a clientes profesionales ("el Comprador").

**1.2** Estas CGV rigen la relación contractual entre el Vendedor y el Comprador y prevalecen sobre cualquier otra condición del Comprador, salvo acuerdo escrito en contrario por parte del Vendedor.

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#### 2. Productos

**2.1** Las características esenciales de los productos se indican en el catálogo del Vendedor.

**2.2** El Vendedor se reserva el derecho de modificar las especificaciones de los productos, con la obligación de informar al Comprador si es necesario.

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#### 3. Pedidos

**3.1** Los pedidos deben realizarse por escrito, ya sea por correo electrónico o por cualquier otro medio acordado entre las partes.

**3.2** Cada pedido debe incluir la información esencial para su procesamiento: identificación precisa de los productos, cantidad, lugar y fecha de entrega deseada.

**3.3** El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido o de solicitar un anticipo antes de proceder con su preparación.

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#### 4. Precios

**4.1** Los precios de los productos no se indican en el sitio web. Los compradores deben solicitar un presupuesto a través del formulario de contacto o contactando directamente con el departamento comercial.

**4.2** Los precios se comunican sin impuestos y son en fábrica, salvo que se indique lo contrario en el presupuesto.

**4.3** El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.

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#### 5. Condiciones de Pago

**5.1** Los pagos deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura, a menos que se especifique otro plazo en las condiciones particulares.

**5.2** En caso de retraso en el pago, se aplicarán penalidades por demora calculadas a una tasa de 0.5% por día de retraso. El Comprador también deberá asumir todos los costos de cobranza ocasionados por el impago.

**5.3** El Vendedor se reserva el derecho de suspender cualquier entrega en curso o futura en caso de incumplimiento del pago.

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#### 6. Entrega

**6.1** Los plazos de entrega son indicativos y no constituyen un compromiso firme. El Vendedor se esforzará por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no será responsable de los retrasos debidos a circunstancias fuera de su control.

**6.2** La entrega se realiza mediante la entrega directa de los productos al Comprador o al transportista designado por el Comprador.

**6.3** Los riesgos de pérdida o deterioro de los productos se transfieren al Comprador en el momento de la entrega.

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#### 7. Recepción y Reclamaciones

**7.1** El Comprador está obligado a verificar el estado de los productos al recibirlos.

**7.2** En caso de defectos evidentes o de no conformidad de los productos, el Comprador debe formular sus reclamaciones por escrito en un plazo de 14 días a partir de la entrega, aportando todos los justificantes pertinentes.

**7.3** Transcurrido este plazo, los productos se considerarán conformes y aceptados por el Comprador.

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#### 8. Devoluciones

**8.1** Cualquier devolución de productos debe ser previamente acordada por escrito con el Vendedor.

**8.2** Los productos devueltos deben estar en su estado y embalaje original, acompañados de la factura de compra.

**8.3** Los gastos de devolución correrán a cargo del Comprador, salvo acuerdo en contrario.

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#### 9. Garantía

**9.1** Los productos están cubiertos por la garantía legal contra vicios ocultos conforme a los artículos 336 a 342 del Código de Comercio español (Código de Comercio) y los artículos 1484 a 1491 del Código Civil español (Código Civil). Además de estas disposiciones, los productos también están protegidos por las normas europeas aplicables en materia de garantía, incluyendo las establecidas por el Código de Comercio Europeo.

**9.2** El Vendedor garantiza que los productos cumplen con las especificaciones y están libres de defectos de fabricación en el momento de la entrega.

**9.3** La garantía no se aplica en caso de uso o almacenamiento inadecuado de los productos por parte del Comprador.

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#### 10. Responsabilidad

**10.1** La responsabilidad del Vendedor se limita al importe del pedido.

**10.2** El Vendedor no será responsable de los daños indirectos sufridos por el Comprador, tales como la pérdida de ingresos o de clientela.

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#### 11. Reserva de Propiedad

**11.1** El Vendedor conserva la propiedad de los productos vendidos hasta el pago completo del precio.

**11.2** El Comprador se compromete a manejar los productos sujetos a reserva de propiedad con cuidado y a asegurarlos contra los riesgos de pérdida o deterioro.

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#### 12. Fuerza Mayor

**12.1** Ninguna de las partes será responsable por la no ejecución de sus obligaciones en caso de fuerza mayor.

**12.2** Se consideran casos de fuerza mayor, entre otros, los siguientes eventos: desastres naturales, incendios, huelgas, epidemias, restricciones gubernamentales o cualquier otro evento fuera del control de las partes.

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#### 13. Propiedad Intelectual

**13.1** El Comprador se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual del Vendedor sobre los productos vendidos.

**13.2** Queda prohibida toda reproducción, modificación o uso de los productos para aplicaciones no autorizadas sin el consentimiento previo y por escrito del Vendedor.

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#### 14. Confidencialidad

**14.1** Las partes se comprometen a tratar como confidenciales las informaciones intercambiadas en el marco de la ejecución de los pedidos.

**14.2** Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante 2 años después de la ejecución del pedido.

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#### 15. Ley Aplicable y Jurisdicción

**15.1** Las presentes CGV se rigen por la legislación española y las normas europeas aplicables, incluyendo las directivas del derecho comercial de la Unión Europea.

**15.2** Cualquier disputa relativa a la ejecución o interpretación de estas CGV será de la competencia exclusiva de los tribunales de Málaga, España, de acuerdo con las leyes españolas.

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#### 16. Modificaciones

**16.1** El Vendedor se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento.

**16.2** Las CGV modificadas serán aplicables a todos los pedidos realizados después de su publicación en el sitio web del Vendedor o después de su notificación al Comprador.

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### Información de Contacto

**La Vanille de Rose SL.**

- **Dirección:** Pasaje Compositor Lehmberg Ruiz, 4, 5º A. 29007 Málaga, España
- **Teléfono:** +34 722 251 683
- **Email:** export@lavanillederose.com
- **Sitio web:** [www.lavanillederose.com](http://www.lavanillederose.com)

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Estas Condiciones Generales de Venta establecen los términos y condiciones bajo los cuales La Vanille de Rose SL. vende sus productos a clientes profesionales. Se recomienda a los Compradores leer cuidadosamente estas CGV antes de realizar un pedido.